4s店什么意思

4S店在生活中经常能见到，但是它具体什么意思，大家知道吗？接下来我们一起去了解一下吧。

含义

4S店全称为汽车销售服务4S店（AutomobileSalesServicshop4S），是一种集整车销售（Sale）、零配件（Sparepart）、售后服务（Service）、信息反馈（Survey）四位一体的汽车销售企业。

4S店特点

汽车4S店是由经销商投资建设的，按照汽车生产厂家规定的标准建造，店内外设计统一，只能销售由生产厂家特别授权的单一品牌汽车，为顾客提供更低廉的价格、更专业的技术支持和更深入的售后服务。

4S店与汽车厂家共同组成汽车品牌联盟，代表汽车品牌文化、体现品牌价值、维持品牌忠诚度，为汽车生产厂家树立汽车品牌的知名度和信誉。通常一个品牌的4S店在一个地区只分布一个或相对等距离的几个专卖店，各专卖店之间不能跨区销售。

经营现状

1、汽车4S店完全是汽车厂家的附庸，基本没有言语权。

2、没有自身的品牌形象。

3、完全靠汽车品牌吃饭。

4、经营成本过高，利润低。

5、专业的人才队伍素质不高，团队不稳定。

6、专卖店的经营重销量，轻售后和美容加装。

7、汽车4S店自身可控制的经营因素有限，难以体现差异化经营。

总的来说，4S店就是汽车销售服务店，包括整车销售、零配件、售后服务和信息反馈。